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Guía gratis · Pintores y oficios

El mensaje exacto para pedir reseñas en Google

El cliente que te llama compara reseñas antes de marcar. Aquí tienes los mensajes que funcionan para pedirlas sin sentirte un pesado, y cómo sacar el enlace directo para que les cueste diez segundos.

1. Saca tu enlace directo de reseñas

  • Busca tu negocio en Google con tu cuenta iniciada y entra en tu Perfil de Empresa.
  • Pulsa «Pedir reseñas» (o «Conseguir más reseñas»): Google te da un enlace corto.
  • Guárdalo en una respuesta rápida de WhatsApp Business para tenerlo siempre a mano.

2. El mensaje al terminar el trabajo (el mismo día)

El mejor momento es cuando el cliente acaba de ver el resultado y está contento. Mándalo antes de irte o esa misma tarde.

Para copiar

¡Hola, [nombre]! Gracias por confiar en nosotros para [el salón / la fachada / el piso]. Si te ha gustado cómo ha quedado, nos ayudaría muchísimo una reseña en Google. Es un minuto, aquí tienes el enlace: [enlace] ¡Gracias de verdad!

3. El recordatorio (a los 3 días, solo una vez)

Para copiar

Hola, [nombre], ¿qué tal está quedando [la estancia] ahora que ya lo usáis? Si tienes un minuto para la reseña, te dejo otra vez el enlace: [enlace]. ¡Gracias!

4. Contesta todas las reseñas

  • Da las gracias con el nombre y nombra el trabajo: «Gracias, Laura, nos alegra que el salón haya quedado como queríais».
  • Si es mala, contesta en frío al día siguiente: reconoce, explica sin discutir y ofrece hablarlo por teléfono.
  • Google y los clientes ven que estás detrás del negocio: eso pesa tanto como las estrellas.

¿Te ayudamos a aplicarlo?

Si quieres, te dejamos montado el envío automático: al terminar cada trabajo, el cliente recibe el mensaje solo. Déjanos tu teléfono y te escribimos, sin compromiso.

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